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Zufriedene Kunden - sowohl auf der Käufer- als auch auf der Verkäuferseite

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Von Beginn an war es immer unser Bestreben den Immobilienverkauf so zu gestalten, dass am Ende sowohl die Verkäufer der Immobilie voll und ganz zufrieden sind, als auch die Immobilienkäufer. Welche Vorteile ein qualifizierter Makler beiden Vertragsparteien bringt, hatten wir ja bereits in einem Beitrag erläutert, in dem wir uns zum geplanten Bestellerprinzip für den Immobilienverkauf geäußert haben. Dort haben wir auch anhand einer Infografik dargestellt, dass die Vorteile für Immobilienkäufer und Immobilienverkäufer unserer Erfahrung nach recht ausgeglichen sind. Und mit dieser Meinung sind wir nicht allein, auch unsere Kunden sehen es so, wie zum Beispiel auch diese Bewertung von Frank H. bestätigt:

"Wir haben bereits den zweiten Immobilienkauf mit Herrn Albersmann abgewickelt und sind von der Fachkompetenz, der Serviceorientierung und der Freundlichkeit begeistert. Herr Albersmann begleitet von Anfang bis Ende jede Transaktion und ist stets lösungsorientiert für seine Kunden unterwegs. Vielen Dank dafür!" (Frank H. über das Bewertungsportal ProvenExpert)

Von den Immobilieneigentümern, die uns mit dem Immobilienverkauf beauftragt haben, erhalten wir ebenfalls sehr viel positives Feedback. So schrieb zum Beispiel schrieb Dr. Rinneburger über das Bewertungsportal ProvenExpert: "Wir sind mit der Abwickelung des Auftrags voll zufrieden und werden Herrn Albersmann jederzeit weiterempfehlen."

Kundenbewertungen Immobilienmakler

Wir danken allen Kundinnen & Kunden von Herzen für die vielen Bewertungen unseres Immobilienbüros und werden diese auch weiterhin zum Anlass nehmen, immer unser Bestes zu tun, um Sie als Kunden zufrieden zu stellen.

Sie möchten ein paar Referenzen sehen? Hier finden Sie eine kleine Auswahl unserer Referenzobjekte im Bereich Immobilienverkauf.


Frisch aktualisiert: Solingen - Infos, Fotos & Ausflugstipps ...

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SolingenAuch in Solingen sind wir seit nunmehr 10 Jahren als Immobilienmakler für Immobilienverkauf und Immobilinbewertung aktiv, und so haben wir auch über Solingen einige Stadt-Infos, Foto-Impressionen, Sehenswürdigkeiten und Ausflugstipps in und um Solingen zusammen getragen.

Mancher ist überrascht, wie vielseitig sich die Stadt präsentiert und wie viel Grün die Umgebung in und um Solingen zu bieten hat. Werfen Sie gerne mal einen Blick in unsere frisch aktualiserten Stadt-Infos Solingen und überzeugen Sie sich selbst - oder holen sich Inspirationen für den nächsten Wochenendausflug.


Immobilienmakler: Vorteile für Verkäufer und Käufer ausgewogen - Bestellerprinzip beim Verkauf unfair?

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Aktuell wird es heiß diskutiert, das „Bestellerprinzip“ für den Verkauf von Immobilien. Oft ist in dem Zusammenhang die Rede davon, der Immobilienmakler würde nur dem Verkäufer Vorteile verschaffen. Doch stimmt das überhaupt?

Wir sind aus unserer langjährigen Berufserfahrung als Immobiliensachverständige und Immobilienmakler eher zu der Auffassung gelangt, dass auch die Käufer einer Immobilie von den Leistungen eines qualifizierten Maklers profitieren, was uns zufriedene Kunden auch immer wieder bestätigen.  Wir wagen sogar zu behaupten das Verhältnis der Vorteile ist recht ausgewogen, was wir mit der nachstehenden Infografik übersichtlich aufzeigen möchten:



Aus unserer Sicht ist es absolut unverständlich, warum überhaupt so häufig unterstellt wird der Makler bringe nur dem Verkäufer einer Immobilie Vorteile. Möglicherweise liegt es daran, dass allgemein wenig bekannt ist, welche Leistungen ein qualifizierter Immobilienmakler erbringt. Dies wäre vielleicht anders, wenn sich die Politik zunächst einmal darum bemüht hätte Ausbildungsstandards für Immobilienmakler zu schaffen, statt nun an einer Stelle regulieren zu wollen, an der es unserer Meinung nach keinerlei Regulierung bedarf.  

Ob es angesichts einer so ausgewogenen Verteilung der Maklerleistung zwischen Verkäufer und Käufer überhaupt fair wäre nur eine Vertragsartei allein mit den Maklerkosten zu belasten, dies zu beurteilen möchten wir Ihnen selbst überlassen ...

Immobilienmakler, welche die Infografik mit der Gegenüberstellung der Vorteile eines Maklers für  Käufer und Verkäufer in ihre Makler Homepage einbauen möchten, finden den Quellcode der Grafik und die Bedingungen für die kostenlose Nutzung der Grafik unter: Info-Grafiken für Immobilienmakler



Häuser zum Kauf in Düsseldorf gesucht

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Haus verkaufen Düsseldorf Umgebung


Wir suchen für unsere Kunden wieder Immobilien in Düsseldorf und Umgebung. Aktuell werden vorwiegend gesucht:

- freistehende Einfamilienhäuser
- Doppelhaushälften
- Reihenhäuser
- Zweifamilienhaus oder EFH mit Einliegerwohnung

Bevorzugt in Düsseldorf oder in den südlich an Düsseldorf angrenzenden Nachbarstädten (Hilden, Haan, Solingen...)

Wenn Sie Ihr Haus verkaufen möchten, zögern Sie bitte nicht uns anzusprechen!

Telefon: 0211 - 730 25 55 oder Immobilie anbieten


Frisch aktualisiert: Stadt-Infos Haan & Foto-Impressionen

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HaanUm unseren Kunden einen zusätzlichen Service zu bieten, tragen wir auf unserer Immobilien Website unter anderem auch Stadt-Infos, Stadtteil-Infos und Umgebungsfotos aus den Regionen zusammen, in denen wir als Immobilienmakler für den Immobilienverkauf und Immobilien Wertgutachter tätig sind. Besonders Kaufinteressenten, die nicht aus dem Großraum Düsseldorf kommen, sondern aus anderen Regionen hier her ziehen, finden diese Infoseiten sehr hilfreich. Aber auch "alt eingesessene" Düseldorferinnen und Düsseldorfer holen sich gerne Ausflugstipps und Infos aus unseren Umgebungsinfos und unserem Kartenmaterial. Da wir uns bemühen unsere Infoseiten Düsseldorf & Umgebung aktuell und attraktiv zu halten, werden sie immer mal wieder mit neuen Informationen und Fotos ergänzt. Heute wurde zum Beispiel die Stadtinfo Haan frisch aktualisiert.


Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die guten Bewertungen für unser Immobilienbüro!

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Das Jahr neigt sich dem Ende entgegen, was wir zum Anlass nehmen möchten unseren Kundinnen und Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen und die Wertschätzung unserer Leistung im Bereich Immobilienverkauf zu bedanken. Auch in diesem Jahr konnten wir wieder viele Immobilien erfolgreich verkaufen, die meisten davon innerhalb kurzer Zeit. (Einige der erfolgreich vermittelten Wohnungen und Häuser finden Sie unter > Referenzen)

Ganz besonders möchten wir an dieser Stelle auch noch einmal all jenen Kunden danken, die sich die Mühe gemacht haben unsere Leistung zu bewerten und über ihre Erfahrung mit unserem Immobilienbüro zu berichten. ( > Auszüge aus den Bewertungen & Erfahrungsberichten)

Wir können Ihnen schon jetzt versprechen, dass wir auch im kommenden Jahr 2019 wieder unser Bestes geben werden, um Sie als Kunden voll und ganz zufreden zu stellen.  


Ihr Immobilienbüro - DEKRA Zertifizierung wieder auf dem neusten Stand

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Wie wir auf unseren Infoseiten zum Immobilienverkauf, zum Beispiel unter Immobilienbewertung bereits erläutert haben, ist die fachgerechte Marktpreisermittlung die Basis unserer Verkaufserfolge und wir halten stetige Fortbildung für unerlässlich, zumal auch der Immobilienmarkt nie statisch, sondern immer in Bewegung ist.

Somit finden wir es auch sinnvoll, dass auch  die DEKRA Zertfizierungen zeitlich befristet sind, um sicher zu stellen, dass sich DEKRA zertifizierte Sachverständige für Immobilienbewertung regelmäßig fortbilden und immer einen aktuellen  Kenntnisstand haben.

Aufbauend  auf die bereits seit Jahren bestehende DEKRA Zertifizierung zum DEKRA Sachverständiger D1, wurde nun die Fortbildung zum DEKRA  Sachverständigen D2 erfolgreich abgeschlossen, sodass unser Immobilienbüro wieder frisch DEKRA zertifiziert ist.


Mehr als 132 Kundenbewertungen und Empfehlungen für unser Maklerbüro

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Über diverse diversen Portale und Bewertungsplattformen haben sich schon mehr als 132 Kunden die Mühe gemacht, unsere Leistungen als Immobilienmakler mit dem Schwerpunkt Immobilienverkauf zu bewerten und Erfahrungsberichte über die Zusammenarbeit mit unserem Immobilienbüro zu schreiben. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich bedanken!

Wir wissen es sehr zu schätzen, wenn sich unsere Kunden diese Mühe machen und sehen jede positive Bewertung als zusätzlichen Ansporn, auch weiterhin immer unser Bestes zu geben, um Sie als Kunden zufrieden zu stellen.


Hier ein kleiner Auszug aus den neusten Bewertungen:

"Herr Albersmann wirkt seriös und kompetent und vertrauenswürdig. Er schätzt die Immobilie marktgerecht ein und macht dem Verkäufer auch keine falschen Hoffnungen auf einen höheren Preis. Er ist stets bei Besichtigungen anwesend und berät die Käufer glaubwürdig. Nach 3-4 Wochen kann mit einem für beide Seiten fairen Abschluss gerechnet werden." Ursula D. im Bewertungsportal "Proven Expert"


"Von der Planung des Verkaufs bis zu dessen Umsetzung vermittelte uns Herr Albersmann, dass er sein Handwerk versteht. Die Präsentation unserer Immobilie und die von ihm getroffene Auswahl der Interessenten war vorbildlich."
Rainer S. im Bewertungsportal "Proven Expert"



Sie suchen einen guten Immobilienmakler für den Hausverkauf oder den Verkauf einer Eigentumswohnung?


Sie möchten vorab ganz unverbindlich und in Ruhe verschiedene Makler Leistungen vergleichen? Dann kann Ihnen möglicherweise unsere Checkliste zum Maklervergleich nützlich sein.

Sie sind sich noch nicht sicher, ob Sie einen Makler einschalten möchten?


Oder Sie sind sich noch nicht darüber im Klaren, welche Vorteile ein guter Makler für Verkäufer und Käufer einer Immobilie bringen kann? Dann empfehlen wir Ihnen unsere Infoseite zum Thema Immobilienmakler - Vorteile und Leistungen, sowie unseren Ratgeber Immobilienverkauf mit vielen kostenlosen Informationen & Tipps rund um den Hausverkauf / Wohnungsverkauf.

Und selbstverständlich können Sie sich auch gerne direkt persönlich an uns wenden:




Immobilienverkauf - 5 Jahre konstantes Spitzenniveau

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Bereits zum 5. Mal in Folge wurde unser Immobilienbüro von Immobilienscou24 zum Premium-Partner ausgezeichnet. In dem Glückwunsch-Schreiben von Immoscout heißt es:

(Zitat): „Ihre Expertise und Ihre herausragende Kundenorientierung erreichen seit 5 Jahren konstantes Spitzennieveau. … Dieses Jahr werden Sie das 5. Mal in Folge mit dem Titel Premium-Partner ausgezeichnet und gehören damit zu unseren Premium-Partnern der ersten Stunde“ … (Zitat Ende)

Wir fassen auch diese Auszeichnung wieder als einen zusätzlichen Ansporn auf, auch weiterhin unser Bestes zu geben, um Sie als Kunden voll und ganz zufrieden zu stellen.






TOP-Immobilienmakler 2017: amarc21 Immobilien Albersmann ist dabei

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„Ihr Unternehmen gehört zu Deutschlands TOP-Immobilienmakler 2017. Herzlichen Glückwunsch!“


Über solche Post, wie wir sie kürzlich von Focus Spezial (Focus Line Extesions GmbH) erhalten haben, freuen wir uns natürlich auch. In dem Schreiben heißt es: (Zitat) „Ein gutes Maklerbüro zu finden, das alle Wünsche und Bedürfnisse zufriedenstellend erfüllt, stellt für viele Kunden eine große Herausforderung dar“. (Zitat Ende)

Dies möchten wir zum Anlass nehmen Ihnen zu versichern, dass wir die Herausforderungen die Ihre Wünsche und Bedürfnisse an uns als Immobilienbüro stellen, auch in 2017 gerne annehmen und auch in diesem Jahr wieder unserer Bestes geben werden, um Sie als Kunden zufrieden zu stellen.

Auch Immobilienscout24 hatte uns für 2016 zum vierten Mal in Folge zum Premium Partner ausgezeichnet. Diese Auszeichnung erhalten laut Immoscout24 nur Immobilienprofis, die sich durch langjährige Erfahrung am Markt und besonderes Engagement für Kunden hervorgetan haben.

Makler Kundenbewertungen

Wenn Sie wissen möchten, wie Kunden die Leistungen unseres Immobilienbüros einschätzen, finden Sie hier einige Kundenstimmen.



Immobiliengesuche: Einfamilienhäuser in Mettmann gesucht

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EFH MettmannAuch bei diesem Immobilienverkauf in Mettmann ging es wieder schnell. Am 25.05.2016 haben wir das Einfamilienhaus aufgenommen und zum Verkauf angeboten, am 02.06.2016 war es bereits verbindlich reserviert.

Durch unser aktives Marketing zu diesem Immobilienverkauf haben wir noch viele weitere Interessenten, die Einfamilienhäuser zum Kauf in Mettmann suchen. Gesucht werden von diesen Kaufinteressenten Reihenhäuser oder freistehende Einfamilienhäuser, zum Teil auch Ein- Zweifamilienhäuser, wobei für einige unserer Interessenten auch renovierungsbedürftige Häuser in Betracht kommen.

Wenn Sie Ihr Haus verkaufen möchten, sprechen Sie uns gerne an!


Sie erreichen uns telefonisch unter: 0211 - 730 25 55 oder können zur ersten Kontaktaufnahme auch gerne unser Online-Formular Immobilie anbieten nutzen, wir rufen Sie dann umgehend zurück.



Die Gesetzesänderungen – was bedeuten sie für unsere Kunden? GWG, Widerrufsbelehrung, Bestellerprinzip & Co ...

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ParagrafendschungelSeit 2015 gab es einige Gesetzesänderungen, von denen Immobilienmakler und natürlich auch deren Kunden betroffen sind.

Ansatzweise haben sich einige dieser Gesetzesänderungen bereits herumgesprochen, jedoch gibt es immer noch viel Verunsicherung und Verwirrung um die Änderungen. Wir möchten deshalb kurz erläutern, was sich für unsere Kunden geändert hat.

1.) Das Geldwäschegesetz (GWG)
Wenn der Makler nach dem Personalausweis fragt ...

Datenschutz ist derzeit ständig Thema in den Medien. Da ist es verständlich, dass viele Interessenten verstört oder verärgert reagieren, wenn sie vom Immobilienmakler aufgefordert werden ihre vollständigen Kontaktdaten anzugeben und der Makler dann später auch noch die Vorlage des Personalausweises verlangt, um die Daten zu überprüfen. Leider sind wir als Makler aber dazu verpflichtet.

Wir kennen keinen Immobilienmakler, der darüber erfreut ist, denn der Makler hat nichts davon – außer zusätzliche Arbeit und unnötige Diskussionen mit Interessenten, die sich über die wachsenden bürokratischen Hürden ärgern. Leider müssen wir uns aber an diese gesetzlichen Vorgaben halten, daran ist nichts zu ändern.

Mehr Informationen zur Ausweiskontrolle finden Sie im offiziellen Infoblatt des bvfi (Bundesverband für die Immobilienwirtschaft)


2.) Das „Bestellerprinzip“ in der Immobilienvermietung - was bedeutet es für Mieter und Vermieter?

Im Bereich der Vermietung (und nur dort) gilt: Wer den Makler bestellt, muss ihn auch bezahlen. In den meisten Fällen ist das der Vermieter. Dieser Teil der neuen Regelung hat sich inzwischen auch weitgehend herumgesprochen.

Was vielen Mietinteressenten jedoch nicht klar ist: Die früher gängige Praxis einem Immobilienmakler unverbindlich ein Immobiliengesuch mitzuteilen, entfällt damit. In dem Moment, wo sich ein Mietinteressent an den Makler wendet und ein Immobiliengesuch aufgibt, wäre automatisch der Interessent "Besteller", d.h. die Provision ginge zu seinen Lasten.

Sucht und findet der Makler eine Wohnung die den Suchkriterien entspricht, darf er sie allerdings auch nur diesem einen Interessenten vorstellen. Gefällt die Wohnung nicht, war die Mühe für den Makler umsonst - er geht leer aus. Das rechnet sich in den allermeisten Fällen nicht, daher bietet auch kaum ein Makler diese Leistung in der Form an. Unverbindliche Immobiliengesuche nach dem Motto: "falls Sie da mal ein passendes Angebot rein bekommen, geben Sie mir bitte Bescheid", dürfen wir im Vermietungsbereich leider nicht mehr entgegennehmen bzw. nicht mehr als kostenlosen Service anbieten. Das ist vielen Mietinteressenten noch nicht bewusst, wie wir anhand zahlreicher Nachfragen feststellen - obwohl wir ohnehin nur selten Mietangebote haben, da unser Schwerpunkt schon immer eindeutig im Bereich Immobilienverkauf lag.

Bestellerprinzip & Immobilienverkauf - was bedeuted es für die Käufer und Verkäufer einer Immobilie?

Im Verkaufsbereich hat sich durch das Bestellerprinzip nichts geändert. Für unsere Kunden, die ein Haus verkaufen oder eine Wohnung verkaufen möchten, sowie für Kaufinteressenten, die ein Haus oder eine Wohnung kaufen möchten, ändert sich dadurch nichts. Auch können Sie als Verkäufer uns weiterhin unverbindlich Ihre Immobilie anbieten.

Im Bereich Immobilienverkauf können wir auch, wie gehabt, weiterhin den Service anbieten, kostenlos und unverbindlich Immobiliengesuche entgegen zu nehmen. So werden Sie als Kaufinteressenten stets über neue Angebote informiert, bevor die Immobilien öffentlich angeboten werden.

Was die Makler Courtage beim Immobilienverkauf betrifft, arbeiten wir etwas anders, als Sie es vielleicht von anderen Immobilienmaklern gewöhnt sind. (Mehr Infos dazu hier)


3.) Die Widerrufsbelehrung - viel Ärger um nichts?

Das Fernabsatzgesetz ist prinzipiell sicherlich eine sinnvolle Erfindung. Ursprünglich dazu gedacht dem Verbraucher ein 14-tägiges Rückgaberecht einzuräumen, weil er die im Internet bestellte Ware nicht vor dem Kauf in die Hand nehmen und nicht so eingehend prüfen kann wie es in einem Ladengeschäft der Fall wäre, ergibt das Widerrufsrecht durchaus Sinn.

Wir alle wissen: Abbildungen von Waren können im Internet manchmal anders aussehen, als das Produkt, das man nach der Bestellung in den Händen hält. Das ist schon allein dadurch bedingt, dass die Farbwiedergabe auf jedem Monitor anders ausfallen kann. So kann die Bluse, die auf dem Foto im Online-Shop orange aussah, im Original zum Beispiel eher rot sein o.ä. Für solche Fälle macht das Fernabsatzgesetz Sinn, denn dann kann der Kunde die Ware zurücksenden und erhält sein Geld zurück. Faire Sache, Kunde wie Händler erhalten jeweils ihren Einsatz 1:1 retour.

Widerrufsbelehrung Immobilienmakler
Warum nun seit 2015 plötzlich auch ein Immobilienkauf bzw. die dazu gehörige Makler Leistung unter das Fernabsatzgesetz fallen soll, ist nicht nur Kunden und Immobilienmaklern ein Rätsel, sondern auch unter Juristen umstritten. Schließlich ist die Makler Leistung keine Ware, die man in einen Karton stecken und retour senden kann, sondern eine Dienstleistung. Noch dazu eine Dienstleistung, die nur dann bezahlt werden muss, wenn der Immobilienkauf tatsächlich zustande kommt. Und dies macht die ganze Sache noch kurioser, denn:  

Auch wenn der Erstkontakt heutzutage meist via Internetanzeige zustande kommt, kauft man eine Immobilie ja in der Regel nicht, ohne sie mindestens einmal eingehend und in aller Ruhe besichtigt zu haben. (Oft auch 2, 3 oder 4 mal, ggf. gemeinsam mit Architekten, Handwerkern, Sachverständigen o.ä.). Diese Besichtigungen finden ja nicht in einem Online-Shop statt, sondern im realen Leben - direkt in der Immobilie, die (in Anwesenheit des Maklers) vor dem Kauf eingehend vom Käufer inspiziert werden kann. Und nicht zuletzt vergehen dann noch einmal mindestens 2 weitere Wochen, bis der Kaufvertrag bei einem Notar unterzeichnet wird - in der Regel in persönlicher Anwesenheit aller Vertragsbeteiligten, also nicht online, sondern OFFline.

Immobilienkäufer können also nicht nur die Immobilie vor dem Kauf eingehend begutachten und begutachten lassen, sondern auch den Kaufvertrag mindestens 14 Tage eingehend prüfen und prüfen lassen. In aller Regel stehen die Immobilienkäufer während dieser Zeit immer in engem Kontakt mit dem Immobilienmakler, der für Rückfragen und weitere Besichtigungen im Objekt persönlich zur Verfügung steht.

Wie sich all das mit einer klassischen Online Warenbestellung gleich setzen lässt und warum Interessenten bei der Anfrage zu einem Immobilienangebot jedes mal damit belästigt werden müssen eine Widerrufsbelehrung zu lesen und zu akzeptieren – der Sinn erschließt sich uns ehrlich gesagt auch nicht. Dennoch können wir es weder Ihnen, noch uns selbst, ersparen.

Wir können sehr gut verstehen und nachvollziehen, dass viele Kunden verstört, verunsichert und teilweise auch sehr verärgert darüber sind, permanent mit diesen Widerrufsbelehrungen belästigt zu werden - zumal sich deren Sinn und Logik im Falle der Makler Leistung den meisten Menschen nicht erschließt. Ändern können wir es aber leider nicht, wir können nur um Verständnis dafür bitten, dass wir uns als Immobilienmakler an die Vorschriften halten müssen. Selbst dann, wenn sich deren Sinn mit Logik und gesundem Menschenverstand kaum erklären lässt.

Wenn Sie sich im Internet darüber infomieren, welche Produkte der Supermarkt um die Ecke aktuell im Angebot hat und dann aufgrund interessanter Angebote zum Einkauf in den Laden gehen, ist die Kassiererin glücklicherweise nicht verpflichtet, mit einer Widerrufsbelehrung zu wedeln. Warum wir das als Immobilienmakler tun müssen, wenn Sie das Immobilienangebot im Internet entdecken und die Immobilie dann vor Ort besichtigen möchten, können wir Ihnen leider beim besten Willen nicht beantworten. Wir können Ihnen nur versichern, dass die Widerrufsbelehrung in Immobilienangeboten definitiv nicht von Immobilienmaklern erfunden wurde. Bitte fassen Sie es also nicht als Schikane seitens der Makler auf. Die Immobilienmakler können nichts dafür und haben auch durch diese Regelung nur mehr Aufwand und mehr Ärger, aber keinerlei nutzen.


4.) Weitere Gesetzesänderung – der Link zur EU Schlichtungsstelle

Auch wenn in der Theorie immer vom Bürokratie Abbau die Rede ist – in der Praxis baut sich leider immer mehr Bürokratie auf. So lesen Sie in unserem Impressum neuerdings auch folgenden Hinweis, der vermutlich auch wieder Verwirrung stiften wird:

Information zur EU-weiten Regelung zur Online-Streitbeilegung
Mit der seit 06.01.2016 gültigen EU-Verordnung Nr. 524/2013 wurde eine neue EU-Plattform eingeführt. Diese bietet eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten, die sich aus Online-Rechtsgeschäften zwischen einem Unternehmer und Verbraucher ergeben. Über diesen Link gelangen Sie zur EU-Schlichtungsstelle: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ganz ehrlich – wenn wir nicht durch den Bundesverband für Immobilienwirtschaft (BVFI) darüber informiert worden wären, dass diese Pflichtangabe neuerdings vorgeschrieben ist, würden wir als Außenstehende vermutlich denken: „Oh je, wenn die schon einen Link zu einer Online-Schlichtungsstelle einbauen, ist das sicher kein gutes Zeichen“.

Fakt ist jedoch: Es handelt sich schlicht und ergreifend um eine Pflichtangabe, die unserer Information nach neuerdings im Impressum einer Makler-Website stehen muss, weil es die EU-Verordnung Nr. 524/2013 so verlangt. Nicht mehr und nicht weniger. Bisher gab es bei uns in all den Jahren noch nicht einen einzigen Fall, in dem wir eine "Online Schlichtungsstelle" vermisst hätten, aber nun hat die EU eben eine ersonnen und wir sind verpflichtet darauf hinzuweisen. Ob sie für die Makler Leistung letztendlich überhaupt eine Relevanz hat? Ebenfalls umstritten, da die Makler Leistung (wie unter Punkt 3 Widerrufsbelehrung schon beschrieben) keine Online-Bestellung im klassischen Sinne ist, sondern eine Dienstleistung die in der Regel nur dann bezahlt werden muss, wenn der Immobilienverkauf tatsächlich zustande kommt und notariell beurkundet wird - sprich OFFline, nicht ONline.


Wir hoffen, wir können mit diesem Artikel einige Fragen beantworten, bzw. die Verwirrung um die zahlreichen Gesetzesänderungen etwas beilegen. Und zu guter Letzt möchten wir es auch nicht versäumen darauf hinzuweisen, dass dieser Artikel keinerlei Rechtsberatung darstellt.


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